Na Assembleia do dia 30 de setembro de 2011, ficou definido que o beneficiário, além dos serviços contemplados pelos prestadores da CAFAZ, poderá também utilizar-se da Rede de Prestadores UNIPLANO da UNIMED FORTALEZA, a qual está disponível para todos os procedimentos (consultas, exames, terapias e internações) em todo o estado do Ceará, quer sejam eletivos ou de urgência e emergência.

Já nas demais unidades da federação o atendimento será realizado somente nos casos de urgência e emergência.

Para tanto, basta apresentar, junto ao prestador do serviço, o seu cartão UNIMED FORTALEZA (modelo abaixo).
 

Com o objetivo de facilitar o acesso aos prestadores da UNIMED FORTALEZA, fica disponibilizado o site www.unimedfortaleza.com.br, para consulta dos prestadores localizados na cidade de Fortaleza, e www.unimedceará.com.br, para prestadores do interior do estado. Em ambos os casos, na seção GUIA MÉDICO.

No caso de eventual dificuldade de agendamento dos serviços da UNIMED FORTALEZA, entrar em contato diretamente com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente através do número 0800 275 1818 (para ligações originadas de telefonia fixa), e (85)4020-1818 (para ligações originadas de telefonia móvel).

A UNIMED FORTALEZA orienta que, por ocasião do primeiro atendimento na sua rede de prestadores, todos os associados deverão cadastrar, no próprio prestador, sua digital no sistema de biometria. É indispensável apresentação de documento de identificação com foto, além do cartão da UNIMED FORTALEZA.

As autorizações de procedimentos para os associados residentes em Fortaleza devem ser solicitadas na própria UNIMED FORTALEZA (Casa do Cliente), localizada na Av. Santos Dumont, 877. Os associados residentes no interior do estado devem se dirigir a UNIMED mais próxima, Setor de Intercâmbio, ou ainda, se preferir, a UNIMED FORTALEZA.

Ressaltamos que o cartão do Plano CAFAZ Master e do Plano CAFAZ Master Saúde (modelo abaixo) deve ser utilizado sempre que você procurar os Credenciados da CAFAZ (médicos, clínicas, hospitais etc.). A Rede de Prestadores da CAFAZ está disponível no guia médico recentemente encaminhado a todos os associados; se preferir acesse o site: www.cafaz.org.br, seção: ‘Procurando credenciado?’.

Esse é mais um benefício que a CAFAZ oferece, colocando mais profissionais, clínicas e hospitais ao dispor dos seus associados. É benefício que serve especialmente para os usuários do interior, que há muito pleiteavam ampliar o número de credenciados.

Lembramos que para o correto uso dos dois cartões, o beneficiário, deve sempre apresentar documento de identificação.